【中交基础设施养护集团有限公司】暖心救助迷路老人，守护平安出行路

3月19日，榆佳高速路巡班组在日常巡查中成功救助一名误入高速超车道逆行的迷路老人，通过应急处置与多方联动协作，最终将老人安全送回家中，以实际行动彰显责任与担当，传递榆佳高速暖心服务温度。

当日，路巡人员谢海东、胡彬如同往常一样开展巡查工作，突然接到监控中心紧急通知：在K16+800榆林方向路段，一名行人在车流密集、车速较快的超车道逆行，行人处境十分危险，现场险情紧迫。

险情就是命令，安全就是责任。两名路巡人员立即启动应急处置流程，一边与监控中心实时联动，精准定位事发位置，一边驱车赶赴现场。抵达后，两人迅速做好安全防护，设置警示标志引导后方车辆避让，随即快步上前小心搀扶老人脱离危险区域。经了解，这位老人是通镇人，因年事已高，意识模糊，无法清晰表述家庭地址和家属联系方式。

为尽快帮老人找到家人，谢海东、胡彬第一时间将老人安全护送至通镇派出所，并与民警做好详细交接。派出所民警接到老人后联动各村负责人，将老人信息发送至各村工作群开展身份核实。经村民快速辨认，老人身份很快得以确认，家属也第一时间接到了通知。

家属得知老人平安无恙后激动不已，专门致电榆佳高速路巡班组致谢，对工作人员及时发现险情、果断救助、全程护送的暖心举动表示由衷的感谢。

从紧急接警到火速出警，从现场救助到安全移交，榆佳高速路巡员谢海东、胡彬以快速响应、规范处置、温情服务，在危急时刻守护了老人的生命安全，充分展现了榆佳高速路巡队伍专业严谨、履职负责的职业素养。

未来，榆佳高速路巡班组将始终坚守道路保畅与安全值守的初心，持续强化应急处置能力，把为民服务的理念融入日常巡查的每一个细节，用责任守护平安通途，用温暖服务广大司乘，为公众出行保驾护航，不断提升群众的出行安全感与满意度。