随着西南地区作物陆续开镰收获，越来越多专业跨区机手携中联重科PL80-S履带式收割机，从全国各地奔赴而来，正式开启新一年的跨区收割征程。与此同时，中联重科“金牌”服务保障力量同步跟进、全程护航，用专业与贴心为机手们的丰收之路筑牢后盾。
▲PL80-S履带收割机高效收获现场
在云南等地的收获现场，中联重科多名服务工程师全程驻守，与来自各地的跨区机手并肩“作战”。他们不仅第一时间排查、高效解决设备各类故障，还耐心指导机手掌握收割机规范操作、日常保养及调试技巧，全力确保每一台机器以最佳状态投入作业。此外，装满各类常用备件的服务备件直通车，也在作业现场随时待命，做到备件按需调取、即时供应，为收割机稳定运行提供坚实保障。
▲中联重科服务团队贴心守护机手作业
中联重科高效的服务响应、充足的人员配置以及精准的备件保障，赢得了跨区机手们的广泛赞誉与高度认可。“跨区收割，机器性能和售后服务缺一不可。”来自汝南的机手罗先生满意地表示，“这是我第一次用中联重科的设备，起初还对售后服务有些顾虑，现在彻底打消了。服务人员很专业，而且随叫随到！最让我满意的是他们的备件直通车，备件数量足、种类全，遇到小故障能快速配齐备件、及时解决，一点不耽误赚钱！”
▲农机备件直通车及时为客户提供所需备件
针对跨区作业长途奔波、流动性强、作业时间紧等特点，中联重科推出了定制版跨区作业服务解决方案，联动客户、经销商、企业组成跨区服务联盟，依托六级配件网络与三级服务力量，构建起高效协同的服务体系，切实兑现“响应快、到达快、供应快、处置快”的服务承诺，全方位护航机手跨区增收、安心作业。