【中交机电局】做好中交“品牌代言人”｜员工行为规范全解读③

拜访应提前预约，以双方实际安排和意愿协商确定时间、地点等事宜。预约地点应在会议室、接待室、办公室或其它适宜交流的地点。双方一经约定不应更改，如因特殊原因、不可抗力需取消或调整预约，要及时告知对方并表达歉意。

按会面场景穿着适当服饰，保证装扮干净整洁、自然得体。提前做好面谈准备工作，收集准备双方相关资料，调试好相应设备。会见时，将手机关闭或调至静音模式。

言语礼貌、态度自然大方，称呼其头衔、职称或尊称。如知其姓氏、职务等，可称呼“XX（职务），您好……”等；如只知其姓氏，可称呼“X先生/女士，您好......”。

要言简意赅，自报单位、职务和姓名。把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词。

介绍前先给双方一个提示，如“我来介绍认识一下”等。介绍时按“尊者优先知情”原则，先将晚辈介绍给长辈、职位低者介绍给职位高者、男士介绍给女士、本国人介绍给外国人。被介绍者身兼数职时，应针对实际情况介绍相应职务。被他人介绍时，要主动向对方问候或面带微笑、点头致意。

握手顺序以上级伸手下级接握、主人伸手客人接握、长辈伸手晚辈接握、女方伸手男方接握为原则。握手时需友好目视对方、面带笑容、礼貌问候。握手时间以2-3秒为宜，轻微上下晃动，与女士握手时注意用力适度。握手应把手套摘下，保持手部干爽洁净。