万物复苏，春意渐浓
坐着高铁去踏青
旅途中有哪些注意事项？
小编这次带你用游戏视角
打开进站乘车过程
身份证不在身边怎么办？
任务地点：进站口
任务提示：身份证遗失
赶车时
遗失或忘带身份证怎么办？
乘坐旅客列车临时身份证明
办理指南请查收
↓↓↓
01
线上申领
打开铁路12306App，点击首页“温馨服务”，找到“乘坐旅客列车临时身份证明”，根据提示进行办理。
02
线下自助办理
部分车站设有临时身份证明自助打印机，旅客按照页面提示，输入相关信息即可办理。
03
线下窗口办理
车站公安制证窗口也可办理临时乘车身份证明。
禁限带物品知多少？
任务地点：安检口
任务提示：携带自酿米酒
坐火车出行
自酿米酒
可以带上车吗？
答案是不能
↓↓↓
乘火车携带物品指南
酒类饮品
包装密封完好、标识清晰且酒精体积百分含量在24%至70%之间，累计不超过3000毫升，可以携带。
自酿米酒、散装酒
禁止托运和随身携带。
遗失物品如何找回？
任务地点：候车大厅
任务提示：充电宝遗失
怎样找回遗失物品？
↓↓这样做↓↓
01
现场求助工作人员
如果您还没离开车站，可立即向铁路工作人员寻求帮助，详细描述遗失物品信息，工作人员会第一时间帮您寻找。
02
拨打电话
拨打全国铁路客户服务电话12306，准确提供车次、地点、物品描述、联系人等信息，铁路部门将帮您查找，并及时告知查找情况。
03
在铁路12306App登记
打开铁路12306App，点击“温馨服务”，选择“遗失物品查找”。进入登记界面后，按要求填写相关信息。
如何找到目标车厢？
任务地点：站台
任务提示：找到目标车厢
面对站台上
不同颜色的地标
如何找到目标车厢
是许多旅客关心的问题
看上方电子显示屏
站台电子显示屏会标注当前停靠列车的车次、车厢号以及对应的地标颜色。旅客结合显示屏信息和站台地标，可以找到目标车厢。
现场询问工作人员
旅客可以现场询问站台上的工作人员，听从工作人员引导，找到目标车厢。
注意！
在站台行走时
请不要越过安全防线
关于乘车出行
你还有哪些疑问？
欢迎在评论区留言
祝大家旅途愉快！
注：本文像素图由AI辅助生成
策划：董畅
素材：《人民铁道》报业有限公司广西记者站（南宁局集团公司融媒体中心）
文图/视频：廖景芝 赵波 张艺霖 张婷婷 刘佩 尼妮 经伟 兰炳侣
编辑：董畅
审校：高珊