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【中国铁路】全列卧铺+一票多游!Y418次列车出发!

2026-04-13 08:0900中国铁路
中国铁路

近日

Y418次“秦岭号”旅游列车

载着500余名银发旅客

从西安站启程

奔赴港澳地区

开启为期12天的春日旅程



Y418次“秦岭号”旅游列车是西安局集团有限公司今年首趟普惠型适老旅游列车,为旅客打造舒适便捷的春游新体验。


01

全程服务 出行无忧


针对银发旅客出行特点,西安局集团公司提前谋划,安排工作人员全程引导旅客进站乘车。



西安站工作人员全程暖心护航,在进站口、电梯等关键点位安排专人值守,主动帮助银发旅客拎拿行李,叮嘱乘车注意事项,贴心护送至列车门口。



Y418次列车乘务组成员经验丰富、细致耐心,为旅客主动讲解车内设施使用方法,时刻关注旅客身体状态,及时提供各类帮助。


02

适老化改造 彰显关怀


西安局集团公司以“普惠价格、适老服务”为核心定位,对列车进行适老化改造,在细节处彰显关怀。



列车采用“硬卧+软卧”混编模式,每节车厢增设卧铺置物袋、触摸式滑动门、可独立控制温度的包厢空调,提高旅途舒适度。



全列车厢配备充电插座。硬卧加宽加长铺位和小桌板,爬梯处特别增设夜光条,为旅客休息、夜间上下铺提供便利和安全保障。



盥洗室内安装了抽拉式软管冲洗龙头、冲脚淋浴设施,方便旅客洗漱、清洁。卫生间内增设防滑扶手、防滑垫、求助按钮,降低滑倒风险。



此外,列车贴心完善医疗应急保障,配备标准化急救药箱,内置常规应急药品、常见老年慢性病药物。乘务组成员均经过培训,熟练掌握基础急救知识及相关技能。


03

一票多游 全程无忧


西安局集团公司以“一票多游、全程无忧”为服务理念,为该趟列车规划了“港澳+桂林”“港澳+海南”“港澳+广东”三条精品线路,满足不同旅客的出行需求。



旅客乘列车一路南下,首站游览贵阳的灵秀山水。在后续旅程中,旅客可以沉浸式体验“桂林山水甲天下”的绝美画卷,领略滨海城市的浪漫与惬意,走进佛山、广州踏古巷、赏粤韵……三条线路各具特色,能够满足旅客的差异化需求。



旅客 胡翠花


“坐旅游列车出去玩感觉很自在。车上和老朋友们一起说笑,下车直接去看贵阳的甲秀楼,省心又方便。”

旅客 陈秋科


“老年人出远门旅游要操心的地方比较多,这趟车都替我们想到了。环境舒服又安心,我旅途心情特别好。”


未来

“秦岭号”普惠型适老旅游列车

将常态化开行

并逐步拓展新路线、新服务

为银发经济高质量发展

注入“铁动力”


素材:《人民铁道》报业有限公司陕西记者站(西安局集团公司融媒体中心)

文图:申琦 柯航 师润润 闫珂 薛心如

编辑:董畅

审校:李孝佺

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