近日，公司售后服务团队在天津总队训练与战勤保障支队开展了为期一周的专项巡检活动。此次巡检由服务经理何雁及售后服务工程师张怀阳、王锜共同执行，旨在全面保障总队装备的战备状态，为应急救援任务提供坚实的技术支撑。
巡检分阶段推进：前期在支队驻地对多数车辆集中检测；后期针对因执行任务未能参检的车辆提供上门服务，确保全覆盖、无遗漏。本次行动共覆盖天津总队近40辆中联重科举高类消防车，这些装备作为消防救援的主力车型，在日常灭火及抢险救援中发挥着关键作用。
巡检期间，售后服务团队采用“检训结合”模式，一方面对车辆的液压、电气、水路等关键系统进行全面隐患排查和维护，强化装备运行可靠性；另一方面，利用车辆“体检”的间隙，为消防车驾驶员开展场景化实操培训，围绕日常操作难点现场答疑，帮助驾驶员更熟练地掌握车辆性能，提升人机协同效率。
此次巡检充分贯彻了公司“全生命周期”服务理念，落实了从装备交付到日常维护的全流程保障，为应急救援装备的高效运行提供了有力支撑。
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