【太重新能源THNE】对话·主动｜相腾飞

    我部门是为配合新能源公司全面向“制造+服务”转型发展专门成立的部门，自成立以来，我部门面向全国庞大的风电运维服务市场，部门成员主动转变市场思维，由风机设备销售向运维服务市场转变，由单一制造向全面服务转变，给公司改革发展提供助力。

     我部门在主动作为方面具体体现在以下两个方面：

     1.积极主动转型。运维服务室成员7人，都是从生产一线、风机调试运维一线抽调的职工组建而成，没有市场开拓经验，从生产一线转型市场开拓需要学习的营销相关东西太多了，从零做起，需要克服的困难很多，最重要的是培养积极主动对接市场的思维，主动拥抱客户，放下熟悉的风机主机领域，扭转固有的风机服务质量不佳的市场形象，去开拓新的运维服务市场。运维服务室员工没有被自己打败，迎难而上，积极转型，从不敢加客户微信到和客户打成一片，从业务小白到能独立处理业务，每一步都是成长的道路。

     2.积极主动开拓市场。面对比主机市场竞争更加激烈的运维服务市场，运维服务室员工主动作为，通过梳理全省在运行100多个风电场项目，同时对省外的项目分批推进，组建“营销+技术”三人团队逐户上门拜访对接，回访老用户，向用户介绍太重新能源的及时服务理念和服务价值，深入风场一线实际获取数据和问题，针对性提出运维服务方案，获取项目合作信息，打开市场零的突破，为全年完成1亿元运维服务市场订单目标形成良好的基础。