
渤海之滨,年味正浓。
北纬37°线上的山东龙口,这座“环渤海明珠”城市在万家灯火中迎来丙午马年。当街头巷尾挂起大红灯笼,当千家万户围坐团圆,中铁十局的守护者们,却选择在岗位上“守岁”,用“绣花”般的精细功夫,为城市编织着安全、整洁、温暖的节日画卷。

精密部署,下好“先手棋”
面对北方冬季寒潮频袭、降雪不确定性强等挑战,中铁十局运营团队提前启动节日保障专项方案,健全“预警-响应-处置-复盘”全流程管理机制,完成除雪车、环卫作业车等300余台专业车辆的检修保养,足量储备融雪剂、防滑垫及树木支撑杆等关键应急物资,确保关键时刻物资“备得足、调得出、用得上”。
在龙口东城,守护藏在每一处细节里。运营团队的脚步踏遍96条主次干道、3座公园、3大商圈及高铁枢纽。460万平方米绿地间,一株株乔木穿上了“防寒衣”,保温带缠绕齐整,支撑杆稳稳扎下,涂白、加固、排险……每道工序都像是在为城市“缝制冬装”,城市绿色生态基底在悉心管护中愈发厚实,为冬日龙口平添盎然生机。

精雕细琢,提升“城市颜值”
“城市管理要像绣花一样精细。”习近平总书记的殷切嘱托,已深深融入龙口运营团队的日常工作。
在人民公园、林苑公园、绛水河公园等市民常去的休闲场所,保洁模式优化为“清晨重点普扫+日间多频巡检”,以动态响应替代固定驻守,实现全天候精细化维护。经过精心打理,这些公园在冬日里依然保持着整洁清新的面貌,为市民晨练、游玩提供了舒心环境。
精细作业不止于“面子”,更深入“里子”。从保利、龙湖到博商商圈,运维人员一手抓路面修复,一手抓环境提质——辅路清洗、道板冲刷、背街小巷整治同步铺开,让商业街区既有“颜值”更具“气质”。
针对人车流量集中的重点路段,600余名环卫作业人员加密护栏擦拭频次,对路缘石夹角、道路辅路等易积尘区域展开“去死角”深度清洗;清运频次随需而增,生活垃圾日产日清。一次次俯身、一遍遍冲洗,守护的是城市方寸间的洁净,亦是千万市民触手可及的节日舒朗。

“张阿姨,我们来给您拜年了!”大年初一,龙口泳汶小区物业负责人张坤带着春联和福字,敲开了独居老人张阿姨的家门。春节期间,这样暖心场景在各个老旧小区不断上演。
为让居民度过一个安心、舒心的春节,公司在服务的96个小区设立24小时服务热线,承诺应急维修“15分钟响应、2小时处置”。联合社区开展“邻里守望”暖心行动,为特殊群体提供生活帮扶。小区里,一盏盏喜庆的灯笼、一幅幅火红的春联,将新春氛围烘托得愈加浓厚。
服务做在实处,温暖留在心里。据统计,春节期间片区城市管理相关诉求量同比显著下降,居民满意度持续保持高位,精细化治理的成效真正转化为群众可感可及的幸福感。
从晨曦微露到夜色深沉,从城市干道到背街小巷,中铁十局城市运营公司用脚步丈量责任,以汗水诠释担当。公园里的欢声笑语、道路上的畅通有序、小区中的祥和温馨——这份触手可及的年味,是对坚守者最好的回响。

来源:城市运营公司
图文:王鑫燕 姚东旭
编辑:王鑫燕
责编:朱纪锋
主办:中铁十局党建工作部

