4月25日,为深入贯彻党的群众路线,畅通职工诉求表达渠道,切实解决一线职工急难愁盼问题,公司党委副书记、工会主席林浩带队走进成渝中线9标项目部,开展“工会主席接待日”活动,与项目部领导班子、各部室负责人以及职工代表面对面交流,倾听职工心声、破解职工难题。
活动现场,现场人员围绕休息休假、文体活动、业务培训、后勤保障、职业发展、入党诉求、劳务转正、防暑降温、工伤慰问等方面畅所欲言,反映工作生活中遇到的实际困难与合理诉求。接待小组认真倾听、逐一记录,对能现场解答的问题当场回应;对需协调办理的事项,明确责任部门与办理时限,确保件件有落实、事事有回音。
林浩在讲话中表示,工会将始终坚守“娘家人”初心,以此次接待日为契机,建立诉求台账、实行闭环管理,用心用情解决职工难题。他强调,项目要常态化开展接待日活动,强化党建引领,畅通沟通渠道;要加大青年职工培养力度,完善培训与帮带机制;要持续做好后勤保障与人文关怀,营造和谐稳定的干事氛围。
他表示,项目要常态化深入到职工群众中,真正把职工的急难愁盼放在心上、抓在手上。针对项目部下一步工作,林浩提出三点要求:
一是充分发挥工会组织服务职工、凝聚人心的职能作用,坚持问题导向,常态化落实“工会主席接待日”制度,畅通职工诉求表达渠道,精准倾听基层心声。对职工反映的各类问题分类梳理、分级处置、闭环落实,用心用情解决急难愁盼,真正把惠民实事办细办实、落地见效。
二是强化党建引领,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。项目领导班子常态化开展谈心谈话,及时疏导思想压力、化解工作矛盾,凝聚团队合力,营造团结协作、互帮互助、务实奋进的良好工作氛围。
三是注重青年职工的关心关爱与培养,建立常态化沟通帮带机制,精准掌握思想动态、工作难点与成长需求。针对性开展业务培训、岗位历练、技能提升活动,畅通青年成长成才通道。同时做好生活关怀、心理疏导与人文保障,增强青年职工归属感、凝聚力与干事创业积极性,引导青年立足岗位担当作为、快速成长。
此次活动搭建了企业与职工面对面、心贴心的沟通桥梁,切实把温暖送到职工心坎上。下一步,公司工会将常态化推进“工会主席接待日”活动,不断优化服务举措,凝聚职工奋进力量,为企业高质量发展注入强劲动力。
当日,公司各项目部、分公司同步开展“工会主席接待日”活动,精准对接职工需求,切实打通服务职工“最后一公里”。
成渝3标项目部
成渝3标项目部聚焦职工急难愁盼,搭建沟通解忧平台。活动中,2名未婚青年女职工反映项目地处偏远、业余生活单一、交友渠道狭窄,以及与伴侣聚少离多等问题。活动认真倾听诉求,耐心解答疑问,现场协调制定解决方案,切实维护女职工合法权益,为青年职工排忧解难。
铺架分公司
铺架分公司在邵永东安梁场开展“工会主席接待日”活动,面向邵永作业队职工提供接待服务。活动共接待2名职工,重点解答职业技能等级证书与专业技术职称并行申报问题,并针对单身青年婚恋交友困难诉求,明确后续将对接社会资源、搭建交友平台,持续跟踪落实相关举措。
通甬项目部
通甬项目部以“倾听诉求、解决难题、凝聚人心”为核心,聚焦食宿条件优化、劳保用品配置、青年职业发展等热点问题开展活动并细致答疑。本次接待日活动收集有效建议3条,现场解决1条,其余2条建立台账跟踪督办,切实解决职工工作生活实际问题。
深汕项目部
深汕项目部活动现场,一线职工代表踊跃参与、畅所欲言。活动前一周,项目部通过周交班会议宣贯活动安排,确保全员知晓。现场职工围绕劳动薪酬、食堂伙食、五一休假安排等切身问题积极建言,活动逐一现场回应,明确整改举措与完成时限,承诺全程跟踪落实。
焊轨分公司
焊轨分公司畅通职工诉求渠道、维护职工合法权益。本次活动严格执行规范流程,接待过程中,耐心倾听职工诉求,细致解答疑问,全面记录事项内容与职工情绪状态,做到态度诚恳、沟通顺畅。职工情绪平稳,对接待工作表示理解与认可。
平漯周项目部
平漯周项目部面对面倾听心声、零距离征集意见、实打实回应关切。职工围绕工会活动优化、错时调休安排、青年压力纾解等问题提出建议,活动逐一为提出的问题做出现场解答,并联动项目制定改进措施,实行台账式管理、清单化推进、节点化督办、回访式销号,筑牢项目和谐稳定根基。
瑞梅项目部
为畅通职工诉求表达渠道,切实解决一线职工急难愁盼问题,瑞梅项目部与一线职工面对面沟通交流,认真倾听职工在工作生活、职业成长、食宿保障等方面的诉求,详细记录意见建议,并对职工提出的困惑与问题逐一回应、细致解答,做到事事有回音、件件有着落。
上海地铁项目部
上海地铁项目部充分发挥工会桥梁纽带作用,青年职工在活动中咨询见习生转正培养路径及定职薪资待遇,活动结合公司制度现场解答,为职工排忧解难。
深圳维保项目部
深圳地铁维保项目部,当好职工“娘家人”,组织与职工“面对面、心贴心”座谈,职工围绕工作环境、安全生产、职业发展、技能培训、福利待遇、后勤服务等问题畅所欲言。现场能解答的问题即时化解,复杂问题记录形成清单,联合责任部门调研制定方案,及时反馈处理进度。
沈阳地铁项目部
沈阳地铁6号线项目部积极落实活动要求,畅通诉求通道、破解急难愁盼,通过电话、微信等渠道,全面了解职工工作生活情况,重点关注职工建议与个人成长需求。活动共收集意见建议1条,现场解决问题1项,有效化解矛盾、提升服务质效、增强职工认同感。
行唐机场项目部
行唐机场项目部针对职工反映的项目地处偏远、业余生活单调问题,明确将结合节假日与施工节点,组织趣味运动会、节日联欢、读书分享等文体活动,丰富职工业余生活,营造温馨活跃的团队氛围。
天津地铁项目部
天津地铁Z2线项目部以“面对面倾听、心贴心交流、实打实解难”为目标,采用现场接待+座谈交流形式,职工围绕岗位履职、后勤保障、食宿生活等提出诉求。能现场解决的立即答复,需协调事项建立台账、明确分工与时限,实行闭环管理,保障职工诉求落地见效。
物资分公司
物资分公司畅通职工诉求表达渠道,与在岗职工深入交流,倾听工作环境、后勤保障、薪酬福利、职业发展、日常通勤等方面意见与困难。现场解答政策咨询,即时解决可协调问题,复杂事项梳理汇总、明确责任与时限,用心用情为职工办实事。
成都片区项目部
成都片区项目部切实维护职工权益、畅通沟通渠道。本次活动共接待职工2人次,收集工资发放相关意见1条,并现场解答,进一步拉近工会与职工距离,搭建职工诉求直通平台。
运输分公司
运输分公司在瑞梅项目部开展“工会主席接待日”活动,职工建议多开展形式多样的文体活动,丰富业余生活、缓解工作压力、增进团队凝聚力。分公司现场回应,明确后续统筹推进方向,以务实举措服务职工需求。
江苏片区项目部
江苏片区第一党支部在宁滁项目施工一线与干部职工、劳务作业人员面对面交流,组织女职工专题谈心谈话,传递组织关怀。参与职工均表示,工作环境稳定、生活保障完善,将以饱满热情投入工作,为项目建设与企业高质量发展贡献力量。
图文:各单位、赵东亮
编辑:朱 睿
校对:赵 靓
审核:杨树良
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