【中交四航局】荣誉展播 | 中交集团“十佳外籍青年员工”：阿联酋阿布扎比项目外联经理沙赫尔迈赫雷兹

沙赫尔长期扎根阿联酋地区，拥有二十余年大型基础设施施工与项目管理经验，深谙道路、桥梁、市政及海事工程的审批与协调工作，对其中的流程体系、文化惯例与潜在挑战了如指掌。

▲沙赫尔参加颁奖仪式

2020年，在决定职业生涯新方向时，沙赫尔选择加入中交集团。

“我看到了一家真正的全球化企业。”沙赫尔说，“我看中的不仅是一个职位，更是这个团队在逆境中那种‘吃苦耐劳、务实担当’的精神，以及‘交融天下，建者无疆’的共赢理念。”带着对未知的期待和对新机遇的渴望，沙赫尔推开了中交的大门，从一名习惯于欧美管理模式的“埃及工程师”，转身成为中交团队的一员。

然而，文化的差异比他想象中来得更猛烈。“中国的同事面对工作似乎都很急迫，吃饭速度很快，走路带风，几乎把全部精力都投入了工作中。”沙赫尔笑着调侃道，“而当地人更讲究工作与生活的平衡。”起初，他带着“本地专家”的优越感，习惯性地站在旁观者的角度指点江山，指出中国团队在某些本地合规流程上的生疏。

但随着相处时间变多，一件件小事的细节改变了他。处理完外部事务回到项目时，无论多晚，他都能看到会议室里有中国工程师们在讨论施工方案；面对业主下达的施工节点截止日期，中交团队都会给自己定一个更早的日期，检查完质量没问题再移交节点；为了一个重大难点的施工，中交工程师会提前准备数个版本的施工方案提供审核。沙赫尔被中交工程师对细节和效率的把控深深震撼了。“我突然明白，为什么中交的项目总能按时交付——这里的人把每一件事都当作使命。”沙赫尔感慨道。

从此，他收起了“旁观者”的姿态，不再只是带着“专家”的头衔来指导，而是主动把自己扔进中国团队里，跟着他们泡工地、开夜车，用同样的标准要求自己。他开始主动学习中国同事那种“工作做在前”的严谨作风，在项目首月便建立了一套详细的“审批事项台账”，还特意将台账与流程路径图翻译成阿拉伯语同步给当地合作机构，以打破当地机构对中国企业“管理粗放”的刻板印象。

成为一名中交人，意味着要扛起“中交代言人”的责任。沙赫尔深知，要在属地单位和企业面前树立起中交形象，靠的不是空洞的宣传，而是实打实的专业能力和足够的耐心。

2024年6月，阿联酋项目正在紧张筹备。然而，桥梁桩基的位置与高压电力管线、污水主管存在冲突。审批因此陷入停滞，当地机构对中交的施工方案充满疑虑，担心管线安全无法保障。

▲沙赫尔在项目现场工作

“这不仅是技术问题，更是信任问题。”沙赫尔作为团队内的人员，深知方案没有问题，但重点是如何让审批方了解、相信这一点。他牵头成立专项小组，连续3天召集技术团队和专家开会。白天，当地的气温超过40摄氏度，烈日炙烤着大地，沙赫尔顶着烈日赴现场勘察记录管线数据。晚上，他又和技术团队一起，将数据与图纸对比，反复论证每一个施工参数。最终，他们制定出一份详细的管线保护方案：明确安全距离、加固措施、监测流程及责任分工，并附上中交在其他国家的类似项目成功案例作为佐证。

但方案只是第一步，真正的挑战在于如何说服那些持怀疑态度的相关部门负责人。

沙赫尔与小组人员带着厚厚的方案册，开始逐一拜访，用阿语专业术语逐条讲解安全措施，现场展示监测设备样本。面对质疑，他诚恳表示：“先生，我向您承诺，施工期间每两个小时，我们会向您提交一次监测数据。如果您还不放心，我诚挚地邀请您随时参观我们已经在这里建设的其他项目，亲眼看看我们的施工标准。”

这种坦诚、专业和底气打动了对方。经过三轮沟通，方案最终顺利通过，相比预期提前整整3周获得批复。当桩基顺利打下第一根“桩”时，沙赫尔站在阳光下，擦了擦额头的汗，对中国同事们说：“专业和准备，就是我们最好的通行证。”

▲沙赫尔与同事在讨论方案

如果说管线冲突的解决，体现的是沙赫尔的专业攻坚能力，那么交通改道审批的推进，则彰显了他“兼顾工程与民生”的工作初心。既有道路拆除与替代道路建设是项目的关键环节，直接关系到周边居民区与工业区的日常交通，一旦协调不当，极易引发交通拥堵和民众投诉。更具挑战的是，原本需要30天完成的交通改道安排工作，因项目进度要求，必须压缩至10天内完成。

面对挑战，沙赫尔没有退缩，他深知，交通改道的核心，是让当地民众和部门感受到“被尊重、被考虑”。为此，他提前半个月走访周边的居民和企业，用通俗的阿拉伯语和大家拉家常，讲解道路改道的必要性，认真收集每一条意见和建议，再结合民众的需求优化交通疏导方案。同时，他带着手绘的交通疏导示意图，为属地单位负责人现场演示通行路线和应急方案，并针对高峰时段的通行压力，联动技术团队调整施工时段、增加疏导人员，站在对方的角度，兼顾项目工期与民生需求。

“我们不仅是在推进审批，更是在守护中交的口碑。”沙赫尔说。最终，交通导改审批高效完成，施工期间，沙赫尔推动新建道路与管线迁移工作“双线并行”，最大限度压缩了项目对现有交通的影响，获得了属地单位与居民的交口称赞。

“中国的同事教了我一句俗语，‘单丝不成线，独木不成林’，在大型基础设施项目中，一个人的能力再强，也比不上一个强大的团队。”沙赫尔说道。入职以来，他始终秉持共同成长理念，毫无保留地将自己积累的工作经验与沟通智慧分享给同事们。在定期举办的专题培训会上，他围绕当地审批流程、跨文化沟通技巧及应急处理等内容，结合自己扎根属地二十多年来积累的实战案例，以场景化方式拆解复杂流程，讲解“干货”满满的知识。

▲沙赫尔向项目团队分享工作经验

他会告诉中国同事，当地机构负责人不喜冗长汇报，要开门见山、重点突出；和民众沟通，要避免专业术语，用直白的语言讲清利弊；遇到质疑，不要急于辩解，要耐心倾听、拿出实证；以当地认可的方式沟通，才能精准传递中交的专业与理念，才能让中交的声音能更顺畅地传递给当地各界。

在日常工作中，他是团队随时可求助的“好顾问”和“活字典”。通过一对一、手把手地指导，他帮助年轻同事跨越文化差异带来的沟通障碍，将如何与不同层级、不同风格人员协商沟通的策略和秘诀倾囊相授。在他的传帮带下，项目团队的整体业务能力和应变水平显著提升，与当地各界的沟通也更加顺畅。

在中交这个大家庭里，沙赫尔也收获了深厚的温情。他记得与中国同事一起在办公室挑灯夜战的日子，图纸上密密麻麻的符号和注解，是他们携手奋斗的印记；他也忘不了，当自己身体不适时，中国同事放在他桌面上的那一碗以中国传统方式熬制、温暖回甘的中药茶汤。这些点滴细节，让他更深刻地理解中交的“家文化”，理解中国团队重情重义、互帮互助的处事风格。他常常把这些温暖的瞬间，分享给当地机构的负责人和身边的本地朋友，告诉他们，中交不仅是一个务实专业的企业，更是一个充满温情、懂得包容的大家庭，让当地各界看到中交“硬实力”之外的“软实力”，也让中交的形象更加丰满、更有温度。

▲沙赫尔与项目团队合影

“现在与大家沟通，他们对我的印象不再是‘埃及工程师’，而是‘CCCC’，我变成了一个‘中交人’，我很喜欢这个转变。”沙赫尔动情地说道。

如今，在阿联酋的青色海湾之上，一座崭新桥梁已逐渐成型。来自埃及的“文化使者”沙赫尔，正和他的中交伙伴们一起，继续书写着跨越国界的建设之歌。“如果你渴望在一个重视人才、跨越国界、通过工程真正创造价值的环境中工作，中交将是你最好的舞台之一。在这里，我们不仅建设基础设施，更构建理解、信任与共同繁荣的未来。”沙赫尔如此说道。