2026年4月底，临工重机国际后市场公司在国际营销中亚团队的全力协同下，在哈萨克斯坦首都阿斯塔纳成功举办叉装机全系产品的服务专项培训。本次培训旨在精准响应中亚地区客户对高效、专业服务的迫切需求，同时结合区域叉装机主流型号分布及保有量现状，进一步提升区域服务能力。
中亚市场潜力广阔，服务需求持续升级
中亚地区是全球农业机械需求最旺盛的新兴市场之一。哈萨克斯坦作为该地区最大的农产品生产国和农机消费市场，农机保有量稳居区域首位。近年来，农机设备使用比例逐年攀升。临工重机叉装机凭借灵活高效的作业优势，广泛应用于农业生产、仓储物流、农产品加工等领域，在中亚地区保有量稳步增长。
随着设备高强度作业下的维保需求增多与本地专业技术人才短缺的矛盾日益突出，临工重机精准施策，围绕区域内主流型号的结构特点与保养运维需求，以实际应用为导向，设置分层级、专业化的服务技能课程。
联合区域龙头经销商，覆盖多国核心团队
本次培训与哈萨克斯坦本土知名农机服务商Service Agro共同开展，覆盖格鲁吉亚、阿塞拜疆、乌兹别克斯坦及哈萨克斯坦四国的核心经销商团队，共22人参与，其中专业服务人员18名、销售人员4名，实现服务与销售的协同赋能。
培训内容聚焦叉装机全系列产品的核心技术、故障排查及日常保养等服务技能提升，精准匹配中亚地区农业规模化、现代化趋势下客户对设备高效稳定运行的服务需求，进一步夯实了区域服务体系建设。
理论实操深度融合，全面锤炼关键技能
课程紧扣实际使用场景，内容涵盖：整机亮点解析、液压与电控系统原理、系统标定与程序升级流程，以及日常故障排查（如液压泄漏、电控故障等）。参训服务人员重点掌握系统运维与故障排查等核心技能，销售人员侧重学习产品亮点，实现了服务与销售的协同提升，为后续更好地服务当地客户、推广临工重机产品奠定了坚实基础。
服务销售双向赋能，夯实区域发展根基
本次培训不仅是一次技术赋能，更是服务与销售的深度融合。服务人员懂运维，才能快速响应客户痛点；销售人员懂产品，才能精准传递设备价值。通过双向赋能，临工重机在中亚市场正逐步形成“以服务支撑销售、以销售反哺服务”的良性循环，为区域业务的可持续发展注入强劲动力。
未来，临工重机将继续践行“时刻在线，始终可靠”的服务理念，筑牢与海外客户长期合作的根基，持续提升中亚市场的服务能力与客户满意度。
