在乌兹别克斯坦穆龙套金矿,有一支年轻的服务团队,以专业、高效、全天候的服务,将“No More Waiting”从口号落到实处,深受客户信赖。他们就是哈萨克斯坦国区工程师陈熙、胡天华,以及事业部驰援工程师刘凤春、张上富、邢栋。自2025年9月驻矿至今,他们已在戈壁奋战八个多月。
穆龙套金矿是重点驻点项目,现场设备众多:48台大型矿用自卸车、10台大型挖掘机,以及多台过保设备。设备种类多、数量大、工况复杂、维护难度高,对服务响应速度和技术能力提出了极高要求。团队迎难而上,主动扛起设备验收安装、日常检修、客户协调、操作培训等全流程责任,以 7×24 小时驻矿值守,成为矿区连续生产的坚强“技术后盾”。
白天,他们顶着烈日逐台巡检,不放过任何异响和参数波动;夜晚,检修现场灯火通明,抢修故障、调试新设备,昼夜从未停歇。戈壁的酷暑与严寒,都见证了他们忙碌的身影。
更难得的是,团队坚持“授人以渔”。他们主动了解客户需求,手把手培训操作手,讲解维护要点,帮助客户提升自主维保能力。同时,常态化沟通反馈设备运行状态,认真听取客户建议,以真诚服务搭建信任桥梁,做客户值得信赖的贴心伙伴。
没有豪言壮语,唯有日复一日的坚守,脚踏实地的担当。五位年轻工程师,在异国矿区一线,以匠心守初心,以专业护生产,以真诚赢信任,用实际行动诠释No More Waiting 所承载的责任与担当,是哈萨克斯坦国区默默成长的 “宝藏团队”,更是三一服务在海外市场的典范。
未来,这支“宝藏团队”将继续扎根中亚戈壁,不负每一份信赖,让三一服务之花绽放得更加璀璨!




